Kategorie: Social Media

Den Google Keyword Planer ohne Kampagne nutzen
Der Google Keyword Planner ist ein nützliches Hilfsmittel für beispielsweise alle Blogger, aber auch für Social Media Manager – unter anderem bei der Ausbildung im Lehrgang „Social Media Manager/in“ beim ILS, den ich als Fernlehrerin betreue, wird dieses Tool genutzt.

Seit einem Update gibt es beim Keyword Planner nicht mehr die Möglichkeit, ihn ohne vorheriges Anlegen einer (kostenpflichtigen) Kampagne zu nutzen. Dennoch habe ich ein Workaround gefunden, wie man den Google Keyword Planner nutzen kann ohne eine Kampagne anzulegen.

EDIT: Das Workaround scheint nicht mehr zu funktionieren, ich werde das aber bei Gelegenheit noch einmal checken und daher auf jeden Fall hier zum Lesen stehenlassen. Das aktuelle Workaround kommt von Richard, danke dafür.
- Normale Kampagne erstellen mit 1 EUR Tagesbudget und einem “unsinnigen” Keyword wie “yepaajajehhhxxx” – nicht vergessen die bereits von Goolge vorgeschlagenenen Keywords zu löschen und nur dieses eine zu belassen.
- Kampagne abschliessen.
- Dann nach der Anmeldung in Adwords in die Kampagne rein und diese pausieren. Fertsch
- Alle Tools nutzen ;-)
Hier der Originaltext meines eigenen Workarounds:

Den Google Keyword Planner erreicht man über den Menüpunkt Tools, den man jedoch nicht sieht, so lange man nicht eine Kampagne bei Adwords angelegt hat. Meldet man sich direkt auf der Homepage von Google Adwords für ein Adwords-Konto an, so erwartet einen meist diese Ansicht nach der Anmeldung:

Wie man sieht, gibt es kein Menü rechts neben dem Logo von Google Adwords und man erreicht so auch nicht die Tools und den Keyword Planner. Ärgerlich!

Der erste Weg führt bei unserem Workaround daher nicht direkt zu Google Adwords, sondern wir legen ganz klassisch ein GMail-Konto an über Klick auf Konto erstellen:

Alle Daten eintragen und speichern und so das GMail-Konto anlegen. Direkt danach gehen wir (ohne vorherige Abmeldung) auf die Google Keyword Planner Homepage und klicken dort auf „In AdWords anmelden“:

Das gerade angelegte GMail-Konto erscheint und wir müssen nur noch das Passwort eingeben. Der nun folgende Schritt ist der Wichtigste, denn wir klicken nun auf den Punkt „Geführte Einrichtung überspringen“:

Auf der folgenden Seite nur noch „Speichern und fortfahren“ anklicken:

Nach ein wenig Warten erscheint auf der folgenden Seite dann endlich die normale Kampagnenverwaltung mit dem Menü oben, in dem man über „Tools“ den Keyword Planner erreichen kann:

Auf diesem Weg wird es möglich, den Google Keyword Planer ohne Kampagne nutzen zu können.
20. August 2014
Erfolgsfaktoren für Bilder in sozialen Netzwerken

Dass in sozialen Netzwerken Postings mit Bildern erfolgreicher sind als Postings nur mit Text, ist ein alter Hut. Doch nicht jedes Bild verspricht den gleichen Erfolg. Was macht ein Bild erfolgreicher als ein anderes?

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27. April 2014
Social Media Sprechstunde

Auf Facebook geisterte ein Wort herum, das interessant klang, unter dem ich mir aber nicht so recht etwas vorstellen konnte: die „Social Media Sprechstunde“ (oder kurz: SMS). Eine Sprechstunde zu Social Media? Gute Sache, aber was genau ist das denn nun?

Ich suchte also ein wenig herum und fand heraus, dass es dieses Konzept unter dem Namen „Social Media Surgery“ von Birmingham ausgehend an mehreren Orten bereits seit 2008 gibt, in Deutschland bisher in Hamburg, Berlin und Köln. Die Idee der SMS ist sehr interessant: Social Media Experten (im weitesten Sinne) beraten ehrenamtlich Neulinge, vor allem aus dem Bereich NGO, bei ihren ersten Schritten in den sozialen Netzwerken.

Es packte mich, darüber musste ich mehr erfahren und fand in Claire Oberwinter, Social Media Beraterin und eine der Beraterinnen bei der Social Media Sprechstunde Köln, eine Interviewpartnerin, die mir Rede und Antwort stand. Mein Interview mit Claire soll vor allem die Fragen derjenigen beantworten, die in ihrer Stadt selbst eine SMS aufbauen wollen.

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10. April 2014
Und wie ist Ihre Reaktion auf einen Shitstorm?

Die wohl am häufigsten gestellte Frage bei Social Media Beratungen ist vermutlich die nach der Reaktion auf einen Shitstorm: „Aber was soll ich denn tun, wenn ich einen Shitstorm erlebe?“ Mir persönlich kommt es oft so vor, als haben alles Unternehmen vor allem Angst davor, sich in den Sozialen Medien zu bewegen, weil ein Shitstorm unausweichlich ist.

Ehrlich gesagt, halte ich es für relativ unwahrscheinlich, in einen Shitstorm zu geraten, wenn man mit ein wenig Fingerspitzengefühl und gesundem Menschenverstand agiert und reagiert. Und sollte doch mal ein Shitstorm kommen…

Reaktion auf einen Shitstorm

…bleibt immer noch Zeit für eine angemessene Reaktion, wie die amerikanische Firma HoneyMaid zeigt. In einem ihrer Werbespots wurden unter anderem homosexuelle Familien gezeigt.

Das war zu viel für einen Teil des amerikanischen Publikums und es hagelte nur so Protestschreiben. Der vielgefürchtete Shitstorm auf allen Social Media Kanälen des Unternehmens!

Das Unternehmen jedoch blieb ganz cool und reagierte ungewöhnlich und unerwartet. Das Antwortvideo auf den Shitstorm brachte alle Kritiker zum Verstummen:

Ganz ganz ganz toll gemacht! Großes Kino! Hut ab vor dieser Reaktion! Von so viel Kreativität und Gelassenheit im Angesicht eines Shitstorms können sich viele deutsche Unternehmen ein großes Stück abschneiden.

Und was lernen wir daraus?

Ein Shitstorm ist erstens nicht so 100% wahrscheinlich, wie immer alle denken. Und zweitens ist ein Shitstorm nicht das Ende der Fahnenstange, sondern man kann etwas dagegen tun. Und drittens kann man als Unternehmen sogar gestärkt aus einem gut bewältigten Shitstorm herausgehen, wie HoneyMaid gezeigt hat!

5. April 2014
4 Tipps für Ihren Erfolg bei Twitter
Haben Sie bereits Erfolg bei Twitter? Oder warten Sie noch darauf, mit Ihrem Twitter-Account erfolgreich zu sein? Ein britischer Schüler macht uns vor, worauf es ankommt.

Wie ein Schüler via Twitter alle Sportjournalisten auf der ganzen Welt narrte

Und was lernen wir daraus? Schauen wir doch mal, was Samuel sagt, was genau er getan hat!
- Als er merkte, dass sein Account nicht erfolgreich ist, hat er seine Strategie überdacht, statt einfach weiterzumachen wie bisher. Das ist nur sinnvoll, denn eine Strategie, die keinen Erfolg verspricht, sollten wir nicht weiter verfolgen.
- Er hat aus seinem ersten Profil, mit dem er recht schnell aufgeflogen ist, gelernt und sein zweites Fake-Profil genauer durchdacht. Das sollten wir auch tun. Nein, keine Fake-Profile erstellen! Aber genau hinschauen, wie wir unser Profil aufbauen und genau überlegen, was wir mit unserem Profil erreichen wollen.
- Er hat genau analysiert, was seine Kunden wollen und wann und wofür sie empfänglich sind. Das betrifft sowohl die Themen als auch den Zeitpunkt seiner Tweets. Er testete ein wenig herum, um herauszufinden, was erfolgreich ist und blieb dann genau bei dieser Ausrichtung und bei diesem Themenmix.
- Er informierte sich außerhalb von Twitter über interessante Themen und schaffte es, diese innerhalb von nur 10 Minuten am Tag auf Twitter erfolgreich unterzubringen.
Ein sehr spannendes Lehrstück über Twitter und wie man auf Twitter erfolgreich sein kann. Ich denke, daraus können auch wir Social Media Manager noch eine Menge lernen!
7. März 2014