Kategorie: Shitstorm
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Und wie ist Ihre Reaktion auf einen Shitstorm?
Die wohl am häufigsten gestellte Frage bei Social Media Beratungen ist vermutlich die nach der Reaktion auf einen Shitstorm: „Aber was soll ich denn tun, wenn ich einen Shitstorm erlebe?“ Mir persönlich kommt es oft so vor, als haben alles Unternehmen vor allem Angst davor, sich in den Sozialen Medien zu bewegen, weil ein Shitstorm…
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Wie wahrscheinlich ist ein Shitstorm?
Gerade tobt es mal wieder im Social Web. Diesmal hat es die Firma CelebBoutique getroffen. Neulich waren es noch Adidas, der Tagesthemen-Sprecher Ingo Zamperoni, Fressnapf, die ING-Diba….. Die Rede ist vom Shitstorm, einer Entrüstungswelle, die durch die sozialen Netze brandet. CelebBoutique hat so ziemlich alles falsch gemacht, was man bei der Reaktion auf einen sich…